Bizonyos helyzetekben állatorvosi rendelők számára is fontos lehet, hogy képesek legyenek gyorsan és hatékonyan árajánlatot készíteni, vagy az online felületeiken keresztül ajánlatkéréseket fogadni. A VetAssist erre egy speciális funkciót kínál, amit az adminisztrációs felületen belül a következők szerint használhat:
Beérkező árajánlatkérések kezelése: #
- Először is kattintson az „AJÁNLATOK” menüre, majd azon belül az „AJÁNLAT KÉRÉSEK” fülre.
- Itt egy listában fogja látni az összes korábban beérkezett kérést.
- Zöld színnel jelenik meg az, amit még senki nem nyitott meg, sárgával az, amelyik megnyitásra került, de nem lett megválaszolva, fehérrel pedig az, amelyikre választ is küldött egy adminisztrátor.
- A részletek áttekintéséért kattintson a „MEGTEKINTÉS” gombra. Azonnal látni fogja az ajánlatkérő adatait, az érintett terméket és a megjegyzéseket. Választ is küldhet ügyfelének.
Új árajánlat készítése: #
- Először is kattintson az „AJÁNLATOK” menüre, maradjon az „AJÁNLATOK” fülön.
- Itt kattintson az „ÚJ AJÁNLAT” gombra.
- Töltse ki az űrlapot!
- Amennyiben olyan személynek, szervezetnek készítene árajánlatot, aki már szerepel a felhasználók között, a „NÉV” mezőben történő kiválasztás után a kapcsolattartási és számlázási adatok azonnal automatikusan kitöltésre kerülnek.
- Amikor elkészült, kattintson az „AJÁNLAT MENTÉSE” gombra. Ezzel az ajánlatot még nem küldi ki ügyfelének, csupán elmenti az űrlapot.
- Az űrlap ezek után meg fog jelenni az „AJÁNLATOK” fülön, az „ELKÜLDÉS IDEJE” oszlopban pedig nem szerepel majd adat.
- Ha szeretné kiküldeni az ajánlatot, a megfelelő kártyán kattintson az „ELKÜLDÉS” gombra, vagy tegye ugyanezt az űrlap megnyitása után.
- Ezek az ajánlatok az „ELKÜLDÖTT” fülön is meg fognak jelenni.
Az árajánlatok kiküldés után mindig a megfelelő fülre kerülnek, attól függően, hogy az ügyfél elfogadta, vagy éppen elutasította azt.
Árajánlat statisztikák értelmezése: #
Az elkészült és elküldött árajánlatokból a rendszer folyamatosan statisztikát készít, amiből kiderül, egy-egy felhasználó milyen eredménnyel rendelkezik az árajánlatok terén.
Ahhoz, hogy ezt megtekintse, kattintson az „ÁRAJÁNLATOK” menüre, majd a „STATISZTIKA” fülre. Itt időszakra, valamint üzletkötőre is szürhet.
Az elkészült táblázatban látni fogja, egy-egy felhasználó hány ajánlatot küldött ki, milyen aránnyal sikerült azokat lezárnia (hányszor kapott választ az ajánlatra), hányszor fogadták el, illetve hányszor utasították el az ajánlatát.
